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Vier Schritte, dann unser Büro

Wie Sie ein Taxi buchen

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Eine eingegangene Anfrage ist keine bestätigte Buchung.

Keine kurzfristigen Stornierungen. Sobald wir Ihre Buchung bestätigen, ist Ihr Fahrzeug garantiert.

Erfahren Sie, wie Sie ein Taxi buchen: Folgen Sie den vier Buchungsschritten und sehen Sie, was nach dem Absenden Ihrer Anfrage passiert.

Die vier Buchungsschritte

Die Bildschirmfotos zeigen die Buchungsschritte. Den Preis für Ihre Fahrt erhalten Sie im Buchungsformular.

  1. Fahrtdetails

    Schritt 1: Buchungsformular für Abholort, Ziel, Flug, Fahrgäste und Gepäck.
    Geben Sie Abholort, Ziel, Datum und Uhrzeit, Flugnummer, Fahrgäste und Gepäck ein. Bei Ankünften geben Sie die Landezeit Ihres Flugs an, nicht die Treffzeit: Die Abholung wird danach geplant.

    Die gleichen Schritte auf dem Smartphone.

    • Wählen Sie den passenden Adressvorschlag für Abholort oder Ziel, einschließlich Hausnummer.
    • Zählen Sie Kinder zur Gesamtzahl der Fahrgäste. Geben Sie Aufgabe- und Handgepäck getrennt an.
    • Nutzen Sie „Reisen mit Kindern“ für Baby-, Kinder- oder Sitzerhöhungen und „Sondergepäck“ für größere Gegenstände. Scrollen Sie im Formular, um alle Felder auszufüllen.

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  2. Wählen Sie Ihr Fahrzeug

    Schritt 2: Fahrzeugauswahl mit Kapazitäten für Fahrgäste und Gepäck.
    Wählen Sie Ihr Fahrzeug. Der angezeigte Preis ist der Gesamtpreis für das Fahrzeug.

    Die gleichen Schritte auf dem Smartphone.

    Prüfen Sie vor der Auswahl auf der Fahrzeugkarte die Kapazitäten für Fahrgäste, Aufgabegepäck und Handgepäck.

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  3. Ihre Angaben und Zahlung

    Schritt 3: Kontaktdaten des Fahrgasts, Zahlungsmöglichkeiten und Fahrtübersicht.
    Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, dann Ihre Zahlungsart: online nach der Bestätigung, bar beim Fahrer oder per Karte beim Fahrer. Der Mehrwertsteueranteil wird separat ausgewiesen.

    Prüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Fahrtdaten, bevor Sie die Anfrage absenden.

    Bildschirmfoto in Originalgröße

  4. Anfrage eingegangen

    Schritt 4: Eingegangene Anfrage mit Buchungsreferenz und Fahrtübersicht.
    Ihre Anfrage ist eingegangen. Wir prüfen zuerst die Angaben; unsere Bestätigung folgt gewöhnlich innerhalb von 45 Minuten.

    Bewahren Sie die angezeigte Referenz Ihrer Anfrage auf. Dies ist eine Eingangsbestätigung der Anfrage, keine Buchungsbestätigung. Ein Mitarbeiter prüft Ihre Buchung, bevor er sie bestätigt.

    Bildschirmfoto in Originalgröße

Nach der Bestätigung

  1. Ein Fahrzeug wird reserviert

    Nach der Bestätigung wird ein Fahrzeug für Ihre Buchung reserviert. Ihr Fahrer wird später zugewiesen.

  2. Prüfung am Vortag

    Ein Mitarbeiter prüft die Buchungen für den nächsten Tag vor Ihrer Fahrt.

  3. Die Angaben zu Ihrem Fahrer

    Die Angaben zu Ihrem Fahrer erhalten Sie 8 Stunden vor der Abholung per E-Mail.

Brauchen Sie Hilfe bei Ihrer Buchung?

Bei einer bestehenden Buchung antworten Sie auf Ihre Buchungs-E-Mail und nennen Sie Ihre Referenz. Sie können auch schreiben an support@taxibrusselsairport.com. Bei dringendem Hilfebedarf rufen Sie an unter +32 16 79 09 95.

Unsere Servicezusagen finden Sie unter wofür wir einstehen. Zu Preisen, Zahlung und Mehrwertsteuer lesen Sie Buchung und Bezahlung.

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