Vooraf geboekte service sinds 2013

Vier stappen, dan ons kantoor

Hoe u een taxi boekt

Stapsgewijze uitleg

Een ontvangen aanvraag is geen bevestigde boeking.

Geen annuleringen op het laatste moment. Zodra wij uw boeking bevestigen, is uw wagen gegarandeerd.

Ontdek hoe u een taxi boekt in vier stappen en wat er gebeurt nadat u uw aanvraag hebt verstuurd.

De vier boekingsstappen

De schermafbeeldingen tonen de boekingsstappen. Gebruik het boekingsformulier voor de prijs van uw rit.

  1. Ritgegevens

    Stap 1: boekingsformulier voor ophaaladres, bestemming, vlucht, passagiers en bagage.
    Vul het ophaaladres, de bestemming, datum en uur, vluchtnummer, passagiers en bagage in. Vul bij aankomst de landingstijd van uw vlucht in, niet het ontmoetingsuur: het ophalen wordt daarop afgestemd.

    Dezelfde stappen op een telefoon.

    • Kies het voorgestelde adres dat overeenkomt met uw ophaaladres of bestemming, inclusief het huisnummer.
    • Tel kinderen mee bij het aantal passagiers. Vermeld ruimbagage en handbagage afzonderlijk.
    • Gebruik "Reizen met kinderen" voor babyzitjes, kinderzitjes of zitverhogers en "Speciale bagage" voor grotere voorwerpen. Scrol in het formulier om alle velden in te vullen.
  2. Kies uw voertuig

    Stap 2: voertuigkeuze met capaciteit voor passagiers en bagage.
    Kies uw voertuig. De getoonde prijs is het totaal voor het voertuig.

    Dezelfde stappen op een telefoon.

    Controleer voor u kiest op de voertuigkaart de capaciteit voor passagiers, ruimbagage en handbagage.

  3. Uw gegevens en betaling

    Stap 3: contactgegevens van de passagier, betaalmogelijkheden en ritoverzicht.
    Uw naam, e-mail en telefoonnummer, daarna uw betaalkeuze: online na bevestiging, contant aan de chauffeur of met de kaart aan de chauffeur. Het btw-aandeel wordt afzonderlijk getoond.

    Controleer uw e-mailadres en telefoonnummer en kijk uw ritgegevens na voor u de aanvraag verstuurt.

  4. Aanvraag ontvangen

    Stap 4: aanvraag ontvangen, met boekingsreferentie en ritoverzicht.
    Uw aanvraag is ontvangen. Wij controleren eerst de gegevens. Onze bevestiging volgt, meestal binnen 45 minuten.

    Bewaar de referentie die bij uw aanvraag staat. Dit is een ontvangstbevestiging van uw aanvraag, geen boekingsbevestiging. Een medewerker controleert uw boeking voordat die wordt bevestigd.

Na bevestiging

  1. Een wagen wordt gereserveerd

    Na de bevestiging wordt een wagen voor uw boeking gereserveerd. Uw chauffeur wordt later toegewezen.

  2. Een controle de dag voordien

    Een medewerker controleert de boekingen voor de volgende dag voordat u vertrekt.

  3. De gegevens van uw chauffeur

    U ontvangt de gegevens van uw chauffeur 8 uur voor het ophalen per e-mail.

Hulp nodig bij uw boeking?

Voor een bestaande boeking antwoordt u op uw boekingsmail en vermeldt u uw referentie. U kunt ook mailen naar support@taxibrusselsairport.com. Bel voor dringende hulp +32 16 79 09 95.

Lees voor onze servicebeloften waarvoor wij instaan. Zie voor prijzen, betaling en btw boeking en betaling.

Start uw boeking

Als het boekingsformulier niet laadt, bel +32 16 79 09 95 of mail ons team.