Fahrten auf Vorbestellung seit 2013

Taxi zum Flughafen Brüssel buchen

Wenn das Buchungsformular nicht lädt, rufen Sie an unter +32 16 79 09 95 oder schreiben Sie unserem Team.

Preis, Zahlung und Stornierung

Ihr Angebotspreis

Das Angebot nennt den Gesamtpreis für das Fahrzeug. Der Preis steht bei der Buchung fest und enthält 6% MwSt. Der Mehrwertsteueranteil wird separat ausgewiesen. Der Empfang durch den Fahrer ist inklusive.

So bezahlen Sie

Wählen Sie Onlinezahlung nach der Bestätigung, Barzahlung beim Fahrer oder Kartenzahlung beim Fahrer.

Wartezeit am Flughafen

60 Minuten nach der tatsächlichen Landung sind inklusive, danach EUR 20 je 30 Minuten. Bei späterer Landung verschiebt sich die Abholung ohne Zusatzkosten.

Rechnungen mit Mehrwertsteuerausweis

Eine Rechnung mit Mehrwertsteuerausweis erhalten Sie auf Anfrage. Antworten Sie dafür auf Ihre Buchungs-E-Mail mit Ihren Buchungsdaten.

Brauchen Sie Hilfe beim nächsten Schritt? Lesen Sie der Buchungsablauf und unsere Servicezusagen.

Häufige Fragen

Grundlegende Informationen:

Wo ist der Treffpunkt bei der Ankunft am Flughafen Brüssel für meinen Flughafentransfer?
Der Treffpunkt für die Abholung zu Ihrem Flughafentransfer ist der Java Coffee Shop am Flughafen Brüssel. So finden Sie den Java Coffee Shop:
  1. Gehen Sie nach dem Aussteigen durch die Passkontrolle zur Gepäckausgabe und holen Sie Ihr Gepäck ab.
  2. Folgen Sie mit Ihrem Gepäck den Schildern „Arrivals“ oder „Exit“ zur Ankunftshalle.
  3. Der Java Coffee Shop liegt zentral in der Ankunftshalle, etwas nach rechts versetzt. Sehen Sie sich um oder fragen Sie bei Bedarf das Flughafenpersonal.
  4. Gehen Sie zum Java Coffee Shop. Dort erwartet Sie Ihr Fahrer mit einem Schild mit Ihrem Namen.
Wenn Sie den Java Coffee Shop oder Ihren Fahrer nicht finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen, damit Ihr Flughafentransfer reibungslos verläuft.Karte des Flughafens Brüssel mit dem Java Coffee Shop als Treffpunkt für Taxi Brussels Airport.Treffpunkt Java Coffee in der Ankunftshalle des Flughafens Brüssel.
Wie kann ich sicher sein, dass mein Fahrer pünktlich an meiner Adresse ist, wenn ich seinen Standort nicht live verfolgen kann?

Lesen Sie unsere Servicezusagen und wie Ihre Buchung vorbereitet wird. Seien Sie zur Abholzeit aus Ihrer Bestätigung bereit. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie an unter +3216790995.

Ich muss meine Taxibuchung ändern

Dies öffnet Ihre E-Mail-App. Prüfen und senden Sie die Nachricht dort. Diese Website versendet sie nicht automatisch.

Ich finde meinen Fahrer nicht

Wenn Sie Ihren Fahrer nicht finden, bleiben Sie bitte ruhig. Schauen Sie beim Java Coffee Shop in der Ankunftshalle nach. Ihr Fahrer wartet dort mit einem Namensschild. Falls Sie ihn weiterhin nicht finden, kontaktieren Sie umgehend unseren Kundendienst unter +3216790995. Er hilft Ihnen, den Fahrer zu erreichen, und gibt Ihnen bei Bedarf weitere Hinweise.

Mein Flug hat Verspätung / wurde annulliert

Bei einer Flugverspätung lesen Sie Änderungen der Abholzeit und enthaltene Wartezeit. Wenn Ihr Flug annulliert wurde, informieren Sie uns telefonisch unter +3216790995 oder per E-Mail an support@taxibrusselsairport.com.

Allgemeine Informationen:

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Lesen Sie die Zahlungsmöglichkeiten obenund wählen Sie anschließend im Buchungsformular Ihre Zahlungsart.

Fahren noch andere Personen im gebuchten Fahrzeug mit?

Nein, das gebuchte Fahrzeug ist ausschließlich für Ihre Gruppe reserviert, damit Sie einen privaten und komfortablen Transfer haben.

Können Sie Sondergepäck befördern?

Ja, wir können Sondergepäck befördern. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung im Kommentarfeld des letzten Schritts über Art und Größe des Sondergepäcks.

Meine Buchungsbestätigung ist nicht per E-Mail angekommen. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht per E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Falls Sie sie dort nicht finden, kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter +3216790995 oder support@taxibrusselsairport.com.

Woher weiß ich, dass meine Karten- und Personendaten sicher sind?

Wir schützen Ihre Karten- und Personendaten während der Buchung mit branchenüblicher Verschlüsselung und sicheren Zahlungsdiensten.

Berechnen Sie Zusatzgebühren für Debit- oder Kreditkartenzahlungen beim Fahrer?

Nein, bei Debit- oder Kreditkartenzahlung beim Fahrer berechnen wir keine Zusatzgebühren.

In meiner Gruppe reisen Kinder mit. Können Sie Kindersitze bereitstellen?

Lesen Sie Reisen mit Kindern und einem faltbaren Rollstuhlund geben Sie anschließend im Buchungsformular den Bedarf an Kindersitzen an.

Meine Gruppengröße hat sich geändert. Kann ich ein anderes Fahrzeug wählen?

Ja, bei einer geänderten Gruppengröße können Sie das Fahrzeug wechseln. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst möglichst früh, damit wir Ihre Buchung entsprechend anpassen können.

Probleme bei der Reise:

Erstattung anfragen

Für eine Erstattung wenden Sie sich bitte mit Ihren Buchungsdaten und dem Erstattungsgrund an unseren Kundendienst.

Beleg oder Rechnung erhalten

Für einen Beleg oder eine Rechnung antworten Sie auf Ihre Buchungs-E-Mail mit Ihren Buchungsdaten. Lesen Sie Hinweise zur Rechnung mit Mehrwertsteuerausweis.

Nach Ihrem Taxitransfer:

Ich habe etwas im Fahrzeug vergessen

Wenn Sie etwas im Fahrzeug vergessen haben, kontaktieren Sie umgehend unseren Kundendienst mit einer Beschreibung des Gegenstands und Ihren Buchungsdaten. Wir tun unser Bestes, damit Sie Ihre Sachen zurückbekommen.

Ich werde zu spät zu meinem Transfer kommen.

Wenn Sie zu spät zu Ihrem Transfer kommen, informieren Sie unseren Kundendienst möglichst früh. Wir versuchen, Ihre neue Abholzeit zu berücksichtigen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.