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Quattro passaggi, poi il nostro ufficio

Come prenotare un taxi

Guida passo per passo

Una richiesta ricevuta non è una prenotazione confermata.

Nessuna cancellazione all'ultimo minuto. Una volta confermata la prenotazione, la sua auto è garantita.

Scopra come prenotare un taxi nei quattro passaggi e cosa succede dopo l'invio della richiesta.

I quattro passaggi della prenotazione

Le schermate mostrano i passaggi della prenotazione. Utilizzi il modulo per conoscere il prezzo del suo viaggio.

  1. Dettagli del viaggio

    Passaggio 1: modulo di prenotazione per partenza, destinazione, volo, passeggeri e bagagli.
    Inserisca partenza, destinazione, data e ora, numero del volo, passeggeri e bagagli. Per gli arrivi, inserisca l'ora di atterraggio del volo, non quella dell'incontro: il prelievo viene organizzato in base a quell'ora.

    Gli stessi passaggi su un telefono.

    • Scelga l'indirizzo suggerito che corrisponde alla partenza o alla destinazione, compreso il numero civico.
    • Includa i bambini nel totale dei passeggeri. Inserisca separatamente bagagli da stiva e a mano.
    • Utilizzi «Viaggiare con bambini» per seggiolini per neonati, bambini o rialzi e «Bagagli speciali» per gli oggetti più grandi. Scorra il modulo per completare tutti i campi.
  2. Scelga il veicolo

    Passaggio 2: scelta dei veicoli con capacità di passeggeri e bagagli.
    Scelga il veicolo. Il prezzo mostrato è il totale per il veicolo.

    Gli stessi passaggi su un telefono.

    Prima di selezionare il veicolo, controlli sulla sua scheda le capacità per passeggeri, bagagli da stiva e bagagli a mano.

  3. I suoi dati e il pagamento

    Passaggio 3: contatti del passeggero, opzioni di pagamento e riepilogo del viaggio.
    Nome, email e telefono, poi la modalità di pagamento: online dopo la conferma, in contanti all'autista o con carta all'autista. La quota IVA è indicata separatamente.

    Controlli l'indirizzo email e il numero di telefono e riveda i dettagli del viaggio prima di inviare la richiesta.

  4. Richiesta ricevuta

    Passaggio 4: richiesta ricevuta, con riferimento della prenotazione e riepilogo del viaggio.
    La richiesta è stata ricevuta. Controlliamo prima i dettagli e poi segue la nostra conferma, solitamente entro 45 minuti.

    Conservi il riferimento mostrato con la richiesta. Si tratta di una ricevuta della richiesta, non di una conferma di prenotazione. Una persona verifica la prenotazione prima di confermarla.

Dopo la conferma

  1. Un'auto viene riservata

    Dopo la conferma, viene riservata un'auto per la sua prenotazione. L'autista viene assegnato in seguito.

  2. Un controllo il giorno prima

    Una persona controlla le prenotazioni del giorno successivo prima del viaggio.

  3. I dati dell'autista

    I dati dell'autista arrivano via email 8 ore prima del prelievo.

Ha bisogno di aiuto con la prenotazione?

Per una prenotazione esistente, risponda all'email di prenotazione indicando il riferimento. Può anche scrivere a support@taxibrusselsairport.com. Per un aiuto urgente, chiami +32 16 79 09 95.

Per i nostri impegni di servizio, legga di cosa rispondiamo. Per prezzi, pagamento e IVA, consulti prenotazione e pagamento.

Inizi la prenotazione

Se il modulo di prenotazione non si carica, chiami +32 16 79 09 95 o invii un'email al nostro team.