Υπηρεσία με προκράτηση από το 2013

Κράτηση ταξί για το αεροδρόμιο των Βρυξελλών

Αν δεν φορτώνει η φόρμα κράτησης, καλέστε +32 16 79 09 95 ή στείλτε email στην ομάδα μας.

Τιμή, πληρωμή και ακύρωση

Η τιμή της προσφοράς σας

Η προσφορά είναι το συνολικό ποσό για το όχημα. Η τιμή οριστικοποιείται κατά την κράτηση και περιλαμβάνει ΦΠΑ 6%. Το ποσό ΦΠΑ εμφανίζεται χωριστά. Η υποδοχή περιλαμβάνεται.

Πώς πληρώνετε

Επιλέξτε πληρωμή online μετά την επιβεβαίωση, με μετρητά στον οδηγό ή με κάρτα στον οδηγό.

Αναμονή στο αεροδρόμιο

Περιλαμβάνονται 60 λεπτά μετά την πραγματική προσγείωση, έπειτα EUR 20 ανά 30 λεπτά. Αν προσγειωθείτε αργότερα, η παραλαβή μετατίθεται χωρίς επιπλέον κόστος.

Τιμολόγια ΦΠΑ

Παρέχεται τιμολόγιο ΦΠΑ κατόπιν αιτήματος. Για να το ζητήσετε, απαντήστε στο email της κράτησης με τα στοιχεία της.

Χρειάζεστε βοήθεια για το επόμενο βήμα; Δείτε πώς λειτουργεί η διαδικασία κράτησης και διαβάστε τις δεσμεύσεις της υπηρεσίας μας.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές πληροφορίες:

Πού είναι το σημείο συνάντησης στις αφίξεις του Brussels Airport για τη μεταφορά μου;
Το σημείο συνάντησης για τη μεταφορά σας είναι το Java Coffee Shop στο Brussels Airport. Για να το βρείτε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
  1. Αφού βγείτε από το αεροπλάνο, περάστε τον έλεγχο διαβατηρίων και πηγαίνετε στον χώρο παραλαβής αποσκευών για να παραλάβετε τις βαλίτσες σας.
  2. Μόλις παραλάβετε τις αποσκευές, ακολουθήστε τις πινακίδες «Αφίξεις» ή «Έξοδος» για να φτάσετε στην αίθουσα αφίξεων.
  3. Στην αίθουσα αφίξεων, το Java Coffee Shop βρίσκεται κεντρικά, αλλά λίγο προς τα δεξιά. Κοιτάξτε γύρω σας ή ζητήστε βοήθεια από το προσωπικό του αεροδρομίου.
  4. Πηγαίνετε στο Java Coffee Shop, όπου ο οδηγός σας θα περιμένει με μια πινακίδα με το όνομά σας.
Αν δυσκολευτείτε να βρείτε το Java Coffee Shop ή τον οδηγό σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για βοήθεια. Δεσμευόμαστε να κάνουμε τη μεταφορά σας από το αεροδρόμιο ομαλή και χωρίς ταλαιπωρία.Χάρτης του Brussels Airport με το Java Coffee Shop ως σημείο συνάντησης για τις υπηρεσίες Taxi Brussels Airport.Σημείο συνάντησης Java Coffee στην αίθουσα αφίξεων του Brussels Airport.
Πώς ξέρω ότι ο οδηγός θα φτάσει έγκαιρα στη διεύθυνσή μου, αφού δεν μπορώ να παρακολουθώ τη θέση του σε πραγματικό χρόνο;

Διαβάστε τις δεσμεύσεις της υπηρεσίας μας και πώς προετοιμάζεται η κράτησή σας. Να είστε έτοιμοι την ώρα παραλαβής που αναγράφεται στην επιβεβαίωση. Αν χρειάζεστε βοήθεια, καλέστε +3216790995.

Χρειάζομαι αλλαγή στην κράτηση ταξί

Ανοίγει η εφαρμογή email σας. Ελέγξτε και στείλτε το μήνυμα εκεί. Ο ιστότοπος δεν το στέλνει αυτόματα.

Δεν βρίσκω τον οδηγό μου

Αν δεν βρίσκετε τον οδηγό σας, μην ανησυχείτε. Ελέγξτε το Java Coffee Shop στην αίθουσα αφίξεων, όπου ο οδηγός θα περιμένει κρατώντας πινακίδα με το όνομά σας. Αν εξακολουθείτε να μην τον βρίσκετε, επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξή μας στο +3216790995. Θα σας βοηθήσουν να επικοινωνήσετε με τον οδηγό και θα σας δώσουν επιπλέον οδηγίες αν χρειάζεται.

Η πτήση μου καθυστέρησε / ακυρώθηκε

Για καθυστερημένη πτήση, δείτε τις αλλαγές παραλαβής και την περιλαμβανόμενη αναμονή. Αν ακυρωθεί η πτήση σας, ενημερώστε μας τηλεφωνικά στο +3216790995 ή με email στο support@taxibrusselsairport.com.

Γενικές πληροφορίες:

Ποιοι τρόποι πληρωμής διατίθενται;

Δείτε τις παραπάνω επιλογές πληρωμήςκαι επιλέξτε πώς θα πληρώσετε στη φόρμα κράτησης.

Θα ταξιδεύουν άλλα άτομα στο όχημα που κλείνω;

Όχι, το όχημα που κλείνετε προορίζεται αποκλειστικά για την ομάδα σας, για μια ιδιωτική και άνετη μεταφορά.

Μπορείτε να μεταφέρετε ειδικές αποσκευές;

Ναι, μπορούμε να μεταφέρουμε ειδικές αποσκευές. Κατά την κράτηση, ενημερώστε μας εκ των προτέρων για το είδος και το μέγεθός τους στα σχόλια του τελευταίου βήματος.

Δεν έφτασε το email επιβεβαίωσης. Τι να κάνω;

Αν δεν λάβατε το email επιβεβαίωσης της κράτησης, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων. Αν δεν το βρίσκετε, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας στο +3216790995 ή support@taxibrusselsairport.com.

Πώς ξέρω ότι είναι ασφαλή τα στοιχεία της κάρτας και τα προσωπικά δεδομένα μου;

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου και ασφαλείς πύλες πληρωμών για να προστατεύουμε τα στοιχεία της κάρτας και τα προσωπικά δεδομένα σας κατά την κράτηση.

Υπάρχει επιπλέον χρέωση για χρεωστική ή πιστωτική κάρτα όταν πληρώνω στον οδηγό;

Όχι, δεν χρεώνουμε επιπλέον για πληρωμές με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα στον οδηγό.

Στην ομάδα μου θα υπάρχουν παιδιά. Παρέχετε παιδικά καθίσματα;

Δείτε ταξίδια με παιδιά και πτυσσόμενο αναπηρικό αμαξίδιοκαι προσθέστε τις ανάγκες για καθίσματα στη φόρμα κράτησης.

Άλλαξε ο αριθμός των ατόμων. Μπορώ να επιλέξω άλλο όχημα;

Ναι, μπορείτε να αλλάξετε όχημα αν αλλάξει το μέγεθος της ομάδας. Επικοινωνήστε το συντομότερο με την υποστήριξή μας για τις απαραίτητες αλλαγές στην κράτηση.

Προβλήματα ταξιδιού:

Αίτημα επιστροφής χρημάτων

Για επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας με τα στοιχεία της κράτησης και τον λόγο του αιτήματος.

Λάβετε απόδειξη ή τιμολόγιο

Για απόδειξη ή τιμολόγιο, απαντήστε στο email της κράτησης με τα στοιχεία της. Δείτε τις πληροφορίες τιμολογίου ΦΠΑ.

Μετά τη μεταφορά σας:

Ξέχασα κάτι στο αυτοκίνητο

Αν ξεχάσατε κάποιο αντικείμενο στο αυτοκίνητο, επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξή μας με τα στοιχεία του αντικειμένου και της κράτησης. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε να το παραλάβετε.

Θα αργήσω για τη μεταφορά μου.

Αν καθυστερείτε για τη μεταφορά σας, ενημερώστε την υποστήριξή μας το συντομότερο. Θα προσπαθήσουμε να εξυπηρετήσουμε τη νέα ώρα παραλαβής, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.