Przejazdy z rezerwacją od 2013 r.

Rezerwacja taxi na lotnisko w Brukseli

Jeśli formularz rezerwacji się nie wczytuje, zadzwoń pod numer +32 16 79 09 95 lub napisz do naszego zespołu.

Cena, płatność i anulowanie

Cena z wyceny

Wycena podaje łączną cenę za pojazd. Cena jest ustalana przy rezerwacji i obejmuje 6% VAT. Kwota VAT jest wykazana osobno. Powitanie przez kierowcę jest w cenie.

Jak zapłacić

Wybierz płatność online po potwierdzeniu, gotówką u kierowcy lub kartą u kierowcy.

Oczekiwanie na lotnisku

W cenie jest 60 minut od faktycznego lądowania, następnie EUR 20 za 30 minut. Późniejsze lądowanie przesuwa odbiór bez dodatkowych kosztów.

Faktury VAT

Fakturę VAT wystawiamy na życzenie. Aby ją otrzymać, odpowiedz na wiadomość dotyczącą rezerwacji, podając jej szczegóły.

Potrzebujesz pomocy z kolejnym krokiem? Sprawdź przebieg rezerwacji i przeczytaj nasze zobowiązania dotyczące usług.

Wybrane pytania i odpowiedzi

Informacje podstawowe:

Gdzie jest miejsce spotkania na przylotach Brussels Airport przy odbiorze na transfer lotniskowy?
Miejscem spotkania przy odbiorze na transfer jest Java Coffee Shop na Brussels Airport. Aby znaleźć Java Coffee Shop, wykonaj poniższe kroki:
  1. Po wyjściu z samolotu przejdź kontrolę paszportową i udaj się do hali odbioru bagażu, aby odebrać bagaż.
  2. Po odebraniu bagażu kieruj się znakami „Arrivals” lub „Exit” do hali przylotów.
  3. Java Coffee Shop znajduje się w centralnej części hali przylotów, nieco po prawej stronie. Rozejrzyj się lub w razie potrzeby poproś personel lotniska o pomoc.
  4. Udaj się do Java Coffee Shop, gdzie kierowca będzie czekał z tabliczką z Państwa nazwiskiem.
Jeśli masz trudności ze znalezieniem Java Coffee Shop lub kierowcy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Zależy nam na sprawnym transferze lotniskowym bez problemów.Mapa Brussels Airport z zaznaczoną kawiarnią Java Coffee Shop, miejscem spotkania dla przejazdów Taxi Brussels Airport.Miejsce spotkania przy Java Coffee w hali przylotów Brussels Airport.
Skąd mam pewność, że kierowca przyjedzie punktualnie pod mój adres, skoro nie mogę śledzić jego położenia na żywo?

Przeczytaj nasze zobowiązania dotyczące usług i jak przygotowujemy Państwa rezerwację. Bądź gotowy o godzinie odbioru podanej w potwierdzeniu. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadzwoń pod numer +3216790995.

Muszę zmienić rezerwację taxi

Otworzy to aplikację pocztową. Sprawdź i wyślij w niej wiadomość. Ta strona nie wysyła jej automatycznie.

Nie mogę znaleźć kierowcy

Jeśli nie możesz znaleźć kierowcy, nie martw się. Sprawdź Java Coffee Shop w hali przylotów: kierowca czeka tam z tabliczką z Państwa nazwiskiem. Jeśli nadal nie możesz go znaleźć, niezwłocznie skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem +3216790995. Pomogą Państwu skontaktować się z kierowcą i w razie potrzeby udzielą dalszych wskazówek.

Mój lot jest opóźniony / odwołany

W przypadku opóźnionego lotu sprawdź zmiany odbioru i oczekiwanie w cenie. Jeśli lot zostanie odwołany, poinformuj nas telefonicznie pod numerem +3216790995 lub e-mailem na adres support@taxibrusselsairport.com.

Informacje ogólne:

Jakie sposoby płatności są dostępne?

Sprawdź powyższe sposoby płatności, a następnie wybierz sposób płatności w formularzu rezerwacji.

Czy w zarezerwowanym przeze mnie pojeździe będą podróżować inne osoby?

Nie, zarezerwowany pojazd jest przeznaczony wyłącznie dla Państwa grupy, co zapewnia prywatny i wygodny transfer.

Czy przewozicie bagaż specjalny?

Tak, przewozimy bagaż specjalny. Podczas rezerwacji poinformuj nas z wyprzedzeniem o jego rodzaju i wymiarach w komentarzu na ostatnim etapie.

Nie otrzymałem potwierdzenia rezerwacji e-mailem. Co zrobić?

Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia rezerwacji, sprawdź folder spam lub wiadomości-śmieci. Jeśli nadal go nie ma, skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem +3216790995 lub support@taxibrusselsairport.com.

Skąd mam pewność, że dane mojej karty i dane osobowe są bezpieczne?

Stosujemy szyfrowanie zgodne ze standardami branżowymi i bezpieczne bramki płatnicze, aby chronić dane karty oraz dane osobowe podczas rezerwacji.

Czy pobieracie dodatkową opłatę za płatność kartą debetową lub kredytową u kierowcy?

Nie, nie pobieramy dodatkowych opłat za płatność kartą debetową lub kredytową u kierowcy.

W mojej grupie będą dzieci. Czy możecie zapewnić foteliki?

Sprawdź podróż z dziećmi i składanym wózkiem inwalidzkim, a następnie podaj wymagania dotyczące fotelików w formularzu rezerwacji.

Zmieniła się liczba osób w mojej grupie. Czy mogę wybrać inny pojazd?

Tak, możesz zmienić pojazd, jeśli zmieni się liczba osób w grupie. Skontaktuj się jak najszybciej z obsługą klienta, abyśmy wprowadzili niezbędne zmiany w rezerwacji.

Problemy podczas podróży:

Poproś o zwrot

Aby poprosić o zwrot, skontaktuj się z obsługą klienta, podając szczegóły rezerwacji i powód prośby o zwrot.

Otrzymaj rachunek lub fakturę

Aby otrzymać rachunek lub fakturę, odpowiedz na wiadomość dotyczącą rezerwacji, podając jej szczegóły. Sprawdź szczegóły faktury VAT.

Po transferze taxi:

Zostawiłem rzecz w samochodzie

Jeśli zostawiłeś rzecz w samochodzie, niezwłocznie skontaktuj się z obsługą klienta, podając opis przedmiotu i szczegóły rezerwacji. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc odzyskać zgubę.

Spóźnię się na transfer.

Jeśli spóźnisz się na transfer, poinformuj obsługę klienta jak najszybciej. W miarę dostępności postaramy się dostosować do nowej godziny odbioru.